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網絡營銷炒作旅遊景區如何借勢營銷?——張家界“阿凡達”效應
        2009年(nián)底,3D輝煌巨著電影《阿凡達》的上(shàng)映除了引起全球影迷的叫好外,也引發了影迷和阿凡達粉絲對哈利路(lù)亞山的熱烈讨論。而2010年(nián)1月(yuè),著名的張家界旅遊景區,将富有中國味的“乾坤柱”改名爲帶有西(xī)方宗教色彩的“哈利路(lù)亞山”的舉動迅速招來了媒體和公衆的口誅筆伐。國内各大主流媒體關于更名事(shì)件(jiàn)的報道層出不窮,甚至中央電視台白(bái)岩松親自(zì)對話更名事(shì)件(jiàn)的核心人物(wù),播出時間長達1個小(xiǎo)時以上(shàng)。一(yī)時間,張家界成爲媒體和公衆關注和争議的焦點。張家界的目的達到(dào)了!
        “小(xiǎo)投入,大回報”,這是借勢營銷受青睐的主要原因。不過借勢營銷的效果大多(duō)隻是昙花一(yī)現,帶給企業片刻的歡愉。如何實現借勢營銷的持續性,将“借勢”營銷的效果最大化呢(ne)?換言之,世博會結束了,各地旅遊局借勢營銷的效果如何延續?智美結合張家界借勢“阿凡達”的營銷經驗,提出了對實現景區借勢營銷的持續性的獨到(dào)見解。讓張家界處于風口浪尖并不是營銷的根本目的,如何借著(zhe)“阿凡達”的光(guāng),在旅遊淡季拉動景區遊客,實現淡季不淡的效果才是硬道理!
        因此,針對“哈利路(lù)亞山”所在的袁家界景區,智美旅遊團隊展開了袁家界景區的傳播工(gōng)作。“張家界的美名,袁家界的美景”,幾乎每個到(dào)張家界旅遊的人都會如此贊歎。張家界作爲中國的旅遊勝地,早已爲國人所熟知。而袁家界,這個占據張家界森林公園“一(yī)哥”頭銜的景區,直到(dào)近幾年(nián)才開始爲中外遊客所贊譽。但事(shì)實上(shàng),袁家界在旅遊資源上(shàng)已經擁有了“張家界核心”的地位,且受到(dào)了一(yī)定程度的認可,袁家界的黑(hēi)枞腦景區更是被世界自(zì)然遺産保護組織評爲特級保護區。
        找到(dào)了“袁家界,張家界的核心”的産品特色,結合“阿凡達”帶來的關注和争議,智美旅遊團隊迅速進行了大量袁家界景區優勢的推廣,将“袁家界”和“阿凡達”捆綁起來,建立起公衆看(kàn)“阿凡達哈利路(lù)亞山”就(jiù)去“袁家界”景區的認知。
        吃(chī)、住、行、遊、購、娛,将“哈利路(lù)亞山”所在的袁家界景區的特色和服務通(tōng)過遊客口碑傳播出去,樹立景區的美譽度,給遊客提供更多(duō)豐富的可借鑒的遊玩攻略,無疑會吸引更多(duō)遊客前往。對此,袁家界的遊記攻略、遊記等口碑傳播工(gōng)作開始大量展開。門戶、行業、地方等網站(zhàn)的旅遊頻道和社區裏都能(néng)看(kàn)到(dào)關于“哈利路(lù)亞山”和“袁家界”的遊玩攻略,如何省錢省力玩轉“哈利路(lù)亞山”等等好玩的旅遊攻略也得到(dào)了大量網友(yǒu)的關注。
        同樣的,旅遊産品的營銷也遵循4P理論。通(tōng)過一(yī)系列對袁家界景區美景的推廣,以及大量遊客攻略和口碑的傳播,“阿凡達之旅”開始成爲很多(duō)遊客心中的向往。将“噱頭”轉化爲産品,從傳播到(dào)銷售,智美緊急展開了和媒體以及旅行社的線路(lù)合作推廣。“阿凡達之旅”、“阿凡達-懸浮山神秘之旅”開始出現在各大旅遊網站(zhàn)和旅行社的主推線路(lù)中。
        爲了創造更好的遊客體驗感,智美旅遊團隊建議景區負責人盡快制定“納美人”服裝,在“哈利路(lù)亞山”和遊客進行合影留言,爲遊客口碑奠定基礎。直到(dào)現在,“納美人”依然活躍在“哈利路(lù)亞山”上(shàng),給遊客留下(xià)深刻印象。
        阿凡達借勢營銷提高(gāo)了袁家界景區的知名度,更爲袁家界帶來了大量遊客。距離阿凡達借勢營銷開展後僅兩周的時間,袁家界景區的遊客接待數量就(jiù)實現了淡季反超的奇迹。數據現實,2010年(nián)春節黃金周,同比往年(nián)增長将僅25.87%,旅遊門票收入1173.7萬元,同比增長50.88%,實現了新年(nián)旅遊的“開門紅”。